Standard-Rückgaberegeln:

• 30-tägiges Rückgaberecht
• Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen beträgt 10 Arbeitstage.
• Stornierungen sind nur innerhalb der ersten 30 Minuten nach Aufgabe der Bestellung möglich. In diesem Fall senden Sie bitte eine E-Mail an info@aromesia.ch
• Bei beschädigten oder falschen Produkten kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte.

Rückgabeverfahren:

1. Senden Sie eine E-Mail an info@aromesia.ch, um Ihre Rücksendung zu registrieren.
2. Unser Kundendienstteam wird Ihnen das Rückgabeformular zusenden.
3. Senden Sie den Artikel auf Ihre eigenen Kosten zurück.
4. Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 5 Werktagen.

Umtauschverfahren:

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Umtausch anbieten. Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, empfehlen wir Ihnen, den ursprünglichen Artikel zurückzusenden und eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufzugeben.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder etwas anderem haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@aromesia.ch.